そうだ、光電話を解約しよう(1)
迷惑電話しかかかってこないので、光電話を解約しようとしたら、プロバイダのログインがいつの間にかワンタイムパスワード方式に変わっていた。
プロバイダメールにワンタイムパスワードが飛んだらしい。
が、プロバイダメールを設定していなかった。
スマホに再度飛ばす。
なかなかワンタイムパスワードのショートメールが飛んでこない。
スマホの通話アプリを起動したら、ログインしていませんとか言い出す。
なんなのよう、Rakuten。
ログインしてみたけれどどこにもショートメールが見当たらない。
と思っていたら、来た。
ワンタイムパスワードを入れてプロバイダサイトにログイン。
メールの設定をしておかなきゃな、と脱線。
サンダーバードをダウンロード。
いつも電話で「プロバイダ資料をご準備ください」と案内しているのだけれど、自分自身のことになると、そういえばどこだったっけな? ってなる。
スマホアプリに保存していたプロバイダの資料をPDFで引っ張り出して見ようとしたら、解像度が悪くて読めない。
プロバイダサイトでPDFをダウンロードし直す。
サンダーバードでプロバイダメールの設定を完了。9900円ください(弊社では訪問でメールの設定は基本料金6600円+作業代金3300円=9900円ただしエリア内。遠隔ではTeamView利用で5500円)
疲れたので一旦離脱。
あれ……?
何しようとしていたんだっけ?
NHK
支払いの情報が確認できない、とか言われて、小雪が降る中で長々と食いつかれていた。
うちはプロバイダでTVも電話も契約していて、そこから一緒にNHK受信料(BS込み)も支払っているといくら説明しても引き下がらない。
苛々しつつ同じことを何度も説明する。
「支払いが確認できません。○○さんですよね……?」
「ちゃうわ!」
と、振り返って(プリントアウトした)表札を指さしたら、真っ黒になって文字が消えていた。
……スマンかった。
